Замовлення було здійснено 20.12.23. Отримання на пункті видачі Rozetka. ЧОТИРИ рази переносилась дата доставки. Врешті решт, я зателефонувала продавцю, який взагалі не зацікавився вирішенням проблеми . Все що вони запропонували - почекати поки Prom поверне кошти і відправити НП накладним платежем. Тобто мало того, що я не отримала замовлення в прописані терміни і взагалі не отримала, так ще й повинна за нього сплатити гривень на 200 більше.
Коментар продавця
Нашої вини у цьому замовленні немає, ми обробили замовлення у той же день. Ви вибрали пункт доставки Розетка. На даний момент це найповільніший і безвідповідальніший перевізник, який не впорався з напливом посилок на Новий рік. Всі претензії до нього, змінити перевізника ви не схотіли. Ви відмовилися від замовлення, зараз воно повертається до нас.
Відгуки про компанію IM Sly
Усе добре
Замовлення було здійснено 20.12.23. Отримання на пункті видачі Rozetka. ЧОТИРИ рази переносилась дата доставки. Врешті решт, я зателефонувала продавцю, який взагалі не зацікавився вирішенням проблеми . Все що вони запропонували - почекати поки Prom поверне кошти і відправити НП накладним платежем. Тобто мало того, що я не отримала замовлення в прописані терміни і взагалі не отримала, так ще й повинна за нього сплатити гривень на 200 більше.
Нашої вини у цьому замовленні немає, ми обробили замовлення у той же день. Ви вибрали пункт доставки Розетка. На даний момент це найповільніший і безвідповідальніший перевізник, який не впорався з напливом посилок на Новий рік. Всі претензії до нього, змінити перевізника ви не схотіли.
Ви відмовилися від замовлення, зараз воно повертається до нас.