Заказал ось для фильтра,прислали не те размеры которые были заявлены.Девушка менеджер обещала написать позже ничего не произошло
Коментар продавця
Юрий, менеджер с вами связался для решения данной ситуации. Вы можете в течении 14 дней вернуть товар, если он вам не подходит.
Швець В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вадим К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Алла К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ прийшов неповний. Світлодіодну лампу usb не поклали взагалі, в одному світлодіодному світильнику usb не працює один світлодіод (ймовірно перед відправкою не перевіряють), шланг ПВХ замість замовленого довжиною 3 м прийшов довжиною 2 м. Як взагалі як можна зробити скільки помилок в одному невеликому замовлені? Крім того доставка 10 днів (але це скоріш всього питання до Розетки). Сподіваюся що це поодинокий випадок дивлячись на рейтинг продавця!
Коментар продавця
Клієнт Алла ще спочатку не хотіла вести діалог. Усі замовлення у нас фіксується під відеоспостереженням. Ми перевірили цю інформацію і звірили залишок. Ваше замовлення було зібрано правильно, поклали світлодіодну лампу і шланг був відрізаний рівно 3 м. Що з приводу світильника, перед поставкою товар перевіряється і перед відправкою, ми вам відправили новий та робочий товар. Відправлення ми робимо наступного дня, як і вказано у правилах магазину. Ви нам не відповідали протягом 2 діб, тому відправка затрималася.
Алла
Надішліть будь ласка відео де збирається наш заказ (на пошту dzpvd собака hi2 точка in) тому, що якщо я можу допустити, що лампочку могли витягнути десь на пошті, то те, що відрізали метр шлангу виглядає дуже смішно. На рахунок шлангу у мене є дві версії - помилка працівника який збирав посилку або у вас "китайський" метр довжиною не 100 а 67 см.
Алла
Забула згадати про Солемір - не вмикається взагалі, батарейки мертві, цікаво як ви по вашим ствердженням перевіряли його перед відправкою. І все-таки хотілось би побачити відео збирання нашого замовлення.
Відгуки про компанію IM Sly
Заказал ось для фильтра,прислали не те размеры которые были заявлены.Девушка менеджер обещала написать позже ничего не произошло
Юрий, менеджер с вами связался для решения данной ситуации. Вы можете в течении 14 дней вернуть товар, если он вам не подходит.
Заказ прийшов неповний. Світлодіодну лампу usb не поклали взагалі, в одному світлодіодному світильнику usb не працює один світлодіод (ймовірно перед відправкою не перевіряють), шланг ПВХ замість замовленого довжиною 3 м прийшов довжиною 2 м. Як взагалі як можна зробити скільки помилок в одному невеликому замовлені? Крім того доставка 10 днів (але це скоріш всього питання до Розетки). Сподіваюся що це поодинокий випадок дивлячись на рейтинг продавця!
Клієнт Алла ще спочатку не хотіла вести діалог.
Усі замовлення у нас фіксується під відеоспостереженням.
Ми перевірили цю інформацію і звірили залишок.
Ваше замовлення було зібрано правильно, поклали світлодіодну лампу і шланг був відрізаний рівно 3 м. Що з приводу світильника, перед поставкою товар перевіряється і перед відправкою, ми вам відправили новий та робочий товар. Відправлення ми робимо наступного дня, як і вказано у правилах магазину.
Ви нам не відповідали протягом 2 діб, тому відправка затрималася.
Надішліть будь ласка відео де збирається наш заказ (на пошту dzpvd собака hi2 точка in) тому, що якщо я можу допустити, що лампочку могли витягнути десь на пошті, то те, що відрізали метр шлангу виглядає дуже смішно. На рахунок шлангу у мене є дві версії - помилка працівника який збирав посилку або у вас "китайський" метр довжиною не 100 а 67 см.
Забула згадати про Солемір - не вмикається взагалі, батарейки мертві, цікаво як ви по вашим ствердженням перевіряли його перед відправкою. І все-таки хотілось би побачити відео збирання нашого замовлення.
Александра, что не так с ценой?