Отзывы о компании IM Sly

Замовив товар, гроші перерахував на карту, як просила менеджер Поліна. обіцяла відправити на наступний день. Але напевно забула. Дійсно, чого спішити якщо гроші вже на карті

• 06/ янв. 2024Комментарий продавца

  - Изменен способ оплаты: с Пром-оплата на Оплата на карту Монобанк 5 января 10:47
  - Статус изменен: с Принят на Ждём отправку 5 января 10:47,
  - Создана/передана ЭН №0500222898946, Укрпошта 5 января 14:02,
  - Получен отзыв по заказу 5 января 19:51
  Якщо треба швидше, то замовлення треба робити по телефону 103.

Усе добре

Замовлення було здійснено 20.12.23. Отримання на пункті видачі Rozetka. ЧОТИРИ рази переносилась дата доставки. Врешті решт, я зателефонувала продавцю, який взагалі не зацікавився вирішенням проблеми . Все що вони запропонували - почекати поки Prom поверне кошти і відправити НП накладним платежем. Тобто мало того, що я не отримала замовлення в прописані терміни і взагалі не отримала, так ще й повинна за нього сплатити гривень на 200 більше.

• 05/ янв. 2024Комментарий продавца

  Нашої вини у цьому замовленні немає, ми обробили замовлення у той же день. Ви вибрали пункт доставки Розетка. На даний момент це найповільніший і безвідповідальніший перевізник, який не впорався з напливом посилок на Новий рік. Всі претензії до нього, змінити перевізника ви не схотіли.
  Ви відмовилися від замовлення, зараз воно повертається до нас.