Замовлення було здійснено 20.12.23. Отримання на пункті видачі Rozetka. ЧОТИРИ рази переносилась дата доставки. Врешті решт, я зателефонувала продавцю, який взагалі не зацікавився вирішенням проблеми . Все що вони запропонували - почекати поки Prom поверне кошти і відправити НП накладним платежем. Тобто мало того, що я не отримала замовлення в прописані терміни і взагалі не отримала, так ще й повинна за нього сплатити гривень на 200 більше.
Комментарий продавца
Нашої вини у цьому замовленні немає, ми обробили замовлення у той же день. Ви вибрали пункт доставки Розетка. На даний момент це найповільніший і безвідповідальніший перевізник, який не впорався з напливом посилок на Новий рік. Всі претензії до нього, змінити перевізника ви не схотіли. Ви відмовилися від замовлення, зараз воно повертається до нас.
Отзывы о компании IM Sly
Усе добре
Замовлення було здійснено 20.12.23. Отримання на пункті видачі Rozetka. ЧОТИРИ рази переносилась дата доставки. Врешті решт, я зателефонувала продавцю, який взагалі не зацікавився вирішенням проблеми . Все що вони запропонували - почекати поки Prom поверне кошти і відправити НП накладним платежем. Тобто мало того, що я не отримала замовлення в прописані терміни і взагалі не отримала, так ще й повинна за нього сплатити гривень на 200 більше.
Нашої вини у цьому замовленні немає, ми обробили замовлення у той же день. Ви вибрали пункт доставки Розетка. На даний момент це найповільніший і безвідповідальніший перевізник, який не впорався з напливом посилок на Новий рік. Всі претензії до нього, змінити перевізника ви не схотіли.
Ви відмовилися від замовлення, зараз воно повертається до нас.